海运散货【最完整教程】

步骤 1 :注册代号

若你使用公司的名义来注册,那样账单就是 bill to 您的公司,就能方便你报账,算入你公司的开销账目里。

红框里的 ‘微信号’ 就是微信 ID ;而黑框里的 ‘昵称’ 是展现在您朋友圈的名字。

*您可以在主页面-> 点击 ‘我’-> 便可获取微信 ID

为避免收到违禁品,所以本公司严格规定所有顾客实名注册,以便知道货物拥有者的真实身份。

送货地址是您想要我们把货物送到哪里的地方 ;而账单地址指的是您想要我们的文件送达的地方。

*如果货物和文件发的是同个地址,输入同个地址即可。

步骤 2 :汇款给中国供应商

注册完毕,您就会被我们团队拉进一个属于你个人的微信群,在里面我们会提供资讯让您在我们的汇款系统进行注册及兑换人民币,并且转账到您的供应商银行户口里,帮您完成付款。

步骤 3 :获取 QR Code

*图片只供参考

注册账号后,我们的团队将加您微信,给您专属于您这批货物的 QR Marking,如图所示。
此 QR Marking 的用途是为了让仓库识别您的货物。

*每一批货物都需要跟我们拿新的的 QR Code,若您有新订单,那便需要在我们加您的微信群里,再跟我们的团队拿一个新的 QR Code 哦~

步骤 4 :要求供应商贴 QR Code

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*图片只供参考

从微信上下载并且打印在A4纸后,一张A4纸里可以被剪成4张像以上的QR code纸条。为了防止货物丢失,您务必要求供应商将您的 QR Code 贴在外箱上,并用一层 透明胶纸 覆盖在 QR Code 上,如图所示。以避免 QR Code 损坏,无法让仓库识别并接受您的货物。

*QR Code 是在您每一箱货物上都需要贴的哦~

*请注意:若您的 QR Code 在送到仓库时已损毁(湿掉/模糊不清),仓库是会拒收您货物的。所以,请 务必 用透明胶纸保护好 QR Code。

QR Marking 是必须一定要贴的,如果没有贴上的话,仓库无法收货,到时会让快递或者物流把货退回去给供应商,会产生额外的物流费用,所以建议跟供应商再三强调一定要贴上 QR Marking.

步骤 5 : 处理易碎/贵重货物

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泡泡纸
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编织袋
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易碎品, 向上贴纸

若您的货物是易碎品,请务必让供应商替您包裹好物品。我们建议您用泡泡纸编织袋,或木箱包裹货物,以免货物破损。此外,您也需让供应商将 “易碎物品” 贴纸贴上,并指示哪面向上(*如图所示),避免货品质量受影响。如果货物因没有贴上这类的贴纸而导致的货物损坏,我们将不会给予任何赔偿。

*若您的货物在抵达仓库时,货箱已损毁,我们会立即通过微信发照片通知您。届时,请尽快回复我们是否继续接收这批货物。若在短时间内我们并没有收到您的回信,一律会选择拒收货物哦~ 

所以,请随时注意我们在微信群里发给您的信息哦! 😊

步骤 6 : 发货进仓

您的供应商会把货物送去广州 或者 义乌的仓库里,以下是仓库的资讯与规则:

【广州仓库】

广东省,广州市,白云区,大朗南路,白云湖街道自编13号 7号仓
邮编:510450

联络人:杨维民 13900055019/ 梁先生 18529309778

周一到周五 : 9am – 5.30pm
周六 :9am – 12.30pm

  1. 如需叉车服务,请提早致电通知仓库。
  2. 入仓无需任何费用,如有人要收费用,那肯定不是我方仓库,请避免接受第三方叉车服务,这是物流工业园内的其他服务。
  3. 我方仓库提供免费叉车和人手卸货服务,可是需要司机耐心等待排队轮候。

【义乌仓库】

浙江省,金华市,义乌市,稠城街道

周一到周五 : 9am – 4.30pm
周六 :9am – 12pm

  1. 如需叉车服务,请提早致电通知仓库。
  2. 入仓无需任何费用,如有人要收费用,那肯定不是我方仓库,请避免接受第三方叉车服务,这是物流工业园内的其他服务。
  3. 我方仓库提供免费叉车卸货服务,可是如果货物量多而没有托盘,需由送货方安排人员卸货,我方仓库并不提供人工卸货。

这边还有一种情况需要去留意:

如果中国运输司机把货物送到我们的仓库时,让我们代付运输费,原因是供应商没有付运费的话,我们会马上在微信上询问您的意见是否我们可以帮忙代付,我们可以提供这方面的代付运费,前提是您得及时在微信上回复我们并且让我们着手处理,否则我们无法快速做出决定,而送货员又赶着离开的话,就会带来不必要的麻烦。

 * 一定要跟我们注册了之后才可以发货进仓,到时我们会提供一个 QR Marking,一定要贴上 QR Marking 仓库才会受理,切勿在还没有注册之前发货进仓。

 

步骤 7 : 留意 ETA

ETA (Estimated Time of Arrival) 是您货物到马来西亚港口的预计日期。我们会在中国仓库收到您货物的5天++ 后通过微信给您准确的 ETA。

然而,此 ETA 是不包括在大马清关所需的时间,因为我们无法预测关口是否会进行开箱检验,若有,用时便会加长。
但在一般情况下来说,清关会用大约 3天的时间。

以 ETA 来计算的话,在到港后的 3 – 10天内 就能收到货物了,这当然也会根据您提供的收货地址的偏远程度来判断。如果实在是太偏远的地区,运输就需要更长的时间,您可以向客服核实你货物的运输情况。

货物 总共 需要(从货物进中国仓算起):

广州到西马雪隆地区:15 – 18 天

义乌到西马雪隆地区:21 – 23 天

广州/ 义乌到东马地区:30 天++

步骤 8 : 付款

当货物抵达马来西亚时,我们的团队会在微信发运费账单 (Invoice) 给您。请先完成付款,我们再派送货物到您门口哦~

步骤 9 : 货物送到门

情况 1:货物轻便并且仓库在底层,我们的司机会免费帮您卸货。但,不包送上楼。

情况 2:货物较重或是需要搬货到楼上,您则需要自备人手或者叉车卸货。

情况 3:若真需要我们的司机帮忙卸重货,或把货物送上楼,您可自行与司机协商价格~ 收费方面得视您货物搬运的难度而定。

心动不如行动!