关于CIEF LITE
CIEF自创立以来已在中国进口货物到大马的商业运输行业内拥有超过8年的经验。这期间帮助过无数的中小型企业从中国进口货物到大马，并且提供了专业的商业海运资讯、人民币的汇款服务、以及提供商业发票(Invoice)等服务。感谢大家一路以来的信任与支持，让我们不断地在这行业里进步与前行。如今的我们更是开创了全新的服务线，秉持着CIEF的理念继续让更多的初创业者或中小型企业能够以商业集运的方式来解决运输小件货、集运等等的问题。
操作教学
步骤1：注册/ 登录系统
*用户名 (收件人代码)：大写字母不可使用
*商业客户可选择输入个人资料，公司名字在后来的“地址簿”填写即可，并不会影响单据。
步骤2：点击“更新地址簿”，再次填写个人资料与地址
*公司名称 – 这个后续将出现在运输Invoice上（若您是个体户，可选择不填）。
*图内有个体户与商业户的地址示范。
*无论您是个体户/商业户，请您填上您正确的全名。
步骤3：点击“仓库地址”，把这里提供的信息输入在您的中国网购平台上（接下来的步骤都会以淘宝做为例子）
*收件人一定要输入这里的客户代号，不然仓库人员无法帮您签收包裹。
*小贴士：邮政编码在淘宝上没填上也没关系。
步骤4：下单后，卖家一旦发货，您就可以点击【我要代运】开始提交代运单
*请使用方式一来填写您的货品。
*品名 – 可填写英文/华文的货物种类/名称（用来清关，并不会影响您的shipping invoice）
*商品数量 – 包裹里面的商品数量，不是包裹数量
*若您还有货还未被商家发出来，您可以先提交与确认目前有的单号，后续可以再回到这里填写剩下的。
步骤5：查看“商品订单”，勾选您要集运的商品并点击“提交运单”
*您能在这里看到您货物的状态，货物入库后您就能查看其重量。
*点击“包裹追踪”能直接看到包裹在中国国内的物流信息。
*若发现包裹追踪显示并无此包裹，请您隔一段时间回来检查，或许包裹还未被快递公司揽收。
*在小格子中勾选您想要一起集运的货物，然后点击下方的“提交运单”，再来确认您的地址与选择您想要使用的集运渠道、附加服务，然后提交。
步骤6：可以在“运单记录”中查看您提交的运单状态，等待仓库为您集合包裹并称重
步骤7：点击页面里的“充值” 或 “充值账户” 进行充值
*这方面的充值是用于运费方面，不能与汇款系统通用。
*若您的充值款项低于RM200，您将被额外收取RM1.50的交易费。
步骤8：充值完成，可以回到“运单记录”进行付款
*当状态呈现“已确认”就表示您充值成功，并且右手边的“账户余额”会呈现您所充值的数额。
*这时若仓库已经称重结束，您的注册邮箱将收到付费通知。
*在“运单记录”点击付款，再来点击“发票”拿到您的运输Invoice，然后点击“付款”就完成了。
步骤9：当【运单记录】里的状态呈现“已邮寄”，就能开始等待您的包裹
*客户可时不时点击 “运单追踪” 来检查您的包裹位置。
*一般上空运很快能追踪运单号；海运则需几天时间才能追踪运单号。
步骤10： 包裹抵达后，可先检查包裹数量是否正确，然后点击【运单记录】里的“确认收货”便完成
