你有想过到底为什么集运仓需要有客户唛头

集运仓瘫痪真相:没有唛头的包裹,正在谋杀你的物流时效! 你有想过到底为什么集运仓需要有客户唛头? 今天仓库那边跟我们小抱怨一些事情。一批货到了,仓库人员打开看,是几个电子产品、几个家居小物,但外包装上什么都没写——没有收件人、没有唛头、没有订单备注。 工作人员只能硬着头皮一边联系我们、一边挨个查系统资料,结果浪费了差不多半天时间,也确认不到是谁的货。到最好包裹只能放着到有人来认领。 这件事让我想到一个很多第一次使用集运服务的客户常会问的问题:“唛头真的那么重要吗?不是有收件地址就可以了吗?” 其实,唛头就像你在集运系统里的身份证,是每一个包裹在抵达仓库时用来“打卡报到”的唯一方式。 不管是手动入库还是自动入库,你想象一下,一个中国集运仓一天可能会收到几百甚至上千个包裹,有些客户一次下10单,有些电商客户一天到晚都有补货单,一堆外形差不多的纸箱子、袋子全都堆在同一个仓库里。没有唛头,工作人员根本无法判断哪个包裹属于谁。 尤其是很多中国卖家在寄货时不会特别注明买家的信息,他们只会写中国国内的物流信息,这种情况下,唛头就变成唯一的识别方式。所以,好像如果你使用我们的运输,您就会在仓库地址里面看到专属你的客户代号。 有时候看似只是一个小小的唛头,实际上却是整条物流链条中非常重要的一环。希望这个小故事能帮到你,如果你也遇过类似的情况,不妨留言和我们分享~ 👉 点击这里了解如何通过CIEF的服务让你买货变得简单高效!或您可以加入我们的Community 群组获取更新的服务资讯 : 点击这里

最后一段路:关于“末端配送”,你不能不知道的重点!

最后一段路:关于“末端配送”,你不能不知道的重点! ⌈“我的货已经从中国发出,到你们马来西亚仓库了,那是不是明天就能送来我家了?”⌋ 这是昨天一位客户在客服群里问的问题,看起来简单合理,但其实这就是很多顾客不了解运输流程最常见的误解之一。你以为最难的是从中国运来,其实真正最不可控的环节,是最后那一段——也就是末端配送(Last Mile Delivery)。 什么是“末端配送”(Last Mile Delivery)? 简单来说,末端配送就是货物从马来西亚仓库出发,送到你手上的过程。虽然这段距离可能只有几十公里,但影响因素却最多、最复杂:- 派送司机当天的路线安排- 每位客户货量和地址的分布- 遇到雨天、塞车或临时更改地址- 小区门禁或收件人不在现场- 派送顺序是否合理等 因此,即使货物抵达了仓库,也不代表能“立刻”派送。仓库安排派送时,其实有很多幕后工作 许多客户会以为:只要货到了仓库,我们就可以打电话叫司机送货。但其实我们内部每一趟派送,都需要兼顾许多实际操作细节: 🚚 1. 路线优化 & 区域集中 我们会优先安排能在同一区内送最多客户的路线,这样司机能在同一趟车中完成更多配送,提高效率,依照区域密度和货量整体安排,达到资源最佳化。 read more

整柜还是拼柜?

整柜还是拼柜? 解决进口新手的选舱困惑 “我要运大型机器,是第一次,不确定整柜还是拼柜合适。”面对首单进口的大型设备,新手往往犹豫:机器体积虽大,却不知是否能装满一个整柜;若选拼柜,又担心运输风险和时效。本文将从实战出发,逐点详解判断标准,并结合不同场景与案例,帮助您在安全、成本、效率之间做出最佳选择。 一、体积计算:如何快速判断划算临界点 关键指标 20尺柜容量:约29 m³ 40尺柜容量:约58 m³ 整柜优势 若货物体积 ≥ 18–20 m³(20尺柜)或 ≥ 36–40 m³(40尺柜),整柜单位体积成本更低。 示例:某电子厂需运送24 m³精密设备,整柜费用比拼柜节省约15%(假设单价按体积计费)。 拼柜优势 read more

什么是退税柜?

什么是退税柜?为什么中国商家坚持要求退税运输 “怎么办?我的商家说运这个物品他要求做退税….什么意思?我不明白!” 如果您也有类似的疑问,您并不孤单。自从我们公司去年推出海运散货退税服务之后,就陆续收到不少顾客来问:”退税是什么?为什么我的商家坚持一定要退税运输?” 我们发现,大家对”退税柜”这个概念还是相当陌生的,甚至有些人会觉得”这是不是商家的借口?”、”会不会贵很多?”、”我是不是被要求做了不必要的东西?” 别担心,这件事其实说难不难。今天我们就来详细解释——为什么您的中国商家坚持要您配合退税,以及退税柜对双方都有哪些好处。 什么是退税柜? 退税的基本概念 “退税”指的是:当中国工厂或商家把货物卖到国外时,他们只要通过正式的出口方式出货,就可以向中国政府申请退回一部分的税金(通常是出口退税)。 对商家来说,这是一笔额外收入,所以他们当然希望您配合走正规的出口流程,也就是所谓的”退税柜”。 退税柜 vs 普通代运服务 您可能会问,平时我不是也是用代运服务从中国运货来马来西亚吗?为什么这次要特别走什么”退税柜”? 普通代运服务(一条龙服务): 不需要卖家/买家提供太多文件和资料 由货代统一处理报关清关 速度快,手续少 最适合大多数做网店的中小卖家 但供应商无法获得退税 退税柜运输方式: read more

还在纠结“一件代付”和“货代”?马来西亚商家中国采购必看!

还在纠结 “一件代付” 和 “货代” ?马来西亚商家中国采购必看! 对于许多在马来西亚经营网店、或计划从中国采购商品的新手商家来说,“一件代付(Dropshipping)” 和 “货代(Bulk Order)” 常常让人傻傻分不清。这两者听起来相似,但实际上在流程、成本和适用场景上都有着天壤之别。了解它们的具体差异,才能帮助你选择最适合自身业务模式的采购和物流方案,让你的跨境电商之路走得更顺畅。 一件代付:省心便捷,适合初期试水 如果你是刚开始涉足电商,订单量不大,但希望商品种类丰富、快速上架,并且不想承担囤货风险或处理复杂的物流清关手续,那么 “一件代付” 可能正是你的理想选择。 流程简化 一件代付的流程通常非常简单。你只需提供商品的购买链接,服务商就会帮你完成采购、打包,并直接将商品寄送给你的马来西亚客户。这种模式大大减轻了你对清关、国际物流等细节的担忧,让你能够更专注于产品选择和市场推广。 无需囤货 这种模式让你无需大量资金用于库存,降低了运营成本和风险。特别适合还在测试市场、验证产品需求的新手卖家。 快速发货 由于直接从供应商发货给最终客户,一件代付通常能实现较快的配送速度,提高客户满意度。 read more

问这么多烦不烦?你猜昨天谁的货被海关查验了?

‘问这么多烦不烦?’——你猜昨天谁的货被海关查验了? “哇佬,我只是想知道运费罢了,为什么要那么多资料啊?” 这是新客户阿玲的崩溃质问。她的故事并非个例——71%首次使用代运的买家都有同样疑惑,直到某天货物被海关扣留,才明白这些“啰嗦问题”价值RM 2,500。 一、为什么代运商像“查户口”?3个血泪案例 案例1:少报1个电池,赔了整批货 客户报“电子配件”,隐瞒内置锂电池。结果: ❌ 空运拒载+重新打包费 RM 380 ❌ 交货延误客户索赔 RM 1,200 案例2:包装照片漏拍,货物碎成渣 称“普通陶瓷”,未提供包装图。结果: ❌ 运输中碎裂率 90% ❌ 无保险理赔依据,损失全担 案例3:错填HS read more

货物包装‘缩水’真相:为什么系统尺寸≠实际收货尺寸?(马来西亚买家必读)

货物从中国到马来西亚‘缩水’?真相揭晓! “你们系统写的尺寸怎么跟我实际收到的差那么多?是不是乱收费?” 这是本周第8位客户的疑问。事实上,87%的体积差异投诉源于这类货物: ⚠️ 麦草/毛绒玩具/服装 ⚠️ 棉花/塑料袋原料 ⚠️ 所有「软包装」货物 本文将用1分钟解开谜团,教您从源头避免尺寸争议! 🔍 尺寸差异的三大元凶 阶段 系统记录尺寸 实际收货尺寸 关键原因 入库时(中国) 膨胀饱满状态 – 货物未受压原始体积 read more

进口投币机的注意事项和技巧

随着投币机在马来西亚的普及,越来越多的商家和投资者开始关注从中国进口投币机。但是,从中国进口投币机并不是一件简单的事情。在整个进口过程中,需要考虑的问题很多,包括货柜的空间、投币机里面的物品、硬币进口许可等等。为了确保投币机能够成功地进口到马来西亚,商家和投资者需要了解一些注意事项和技巧。本文将为您介绍从中国进口投币机到马来西亚需要注意的事项和技巧,帮助您在进口过程中避免一些常见的问题。 1. 选择合适的投币机 在选择投币机时,您需要考虑以下几个因素: 投币机的种类和规格 您的目标市场和客户需求 投币机的质量和价格 供应商的声誉和信誉 在选择投币机时,您需要选择适合您的市场和客户需求的投币机。您可以通过与供应商联系并查看产品样本来评估投币机的质量和规格。   2. 了解马来西亚的海关和税收政策 在将投币机进口到马来西亚之前,您需要了解该国的海关和税收政策。您需要确保您的投币机符合马来西亚的进口标准,并且您需要支付相应的关税和税费。您可以通过与当地的海关代理或贸易组织联系来获得更多信息。在进口投币机时,您需要确保其符合马来西亚的标准和认证要求。您需要获得有关投币机的所有必要文件和证书,以证明其符合当地的标准和法规。   3. 安排支付和货币转换 在向供应商采购投币机时,您需要考虑货币转换和支付安排。您可以使用银行电汇或信用证等方式进行支付。您还需要了解中国和马来西亚之间的汇率和汇款手续费。我们CIEF Worldwide有提供Exchange服务,我们提供中国银行转账,1688 Payment,还有美金付款方式。总有一个付款方式是你的供应商能接受的。   read more

如何从中国进口年柑到马来西亚?

新年又要来啦!年柑是农历新年必备的年货之一。临近新年,进口商们也要开始准备制定采购年柑的计划,但进口年柑并不能像普通货物一样使用一般的普通柜子,因为年柑是水果,保质期也较短,所以在运输过程有些细节需要注意,才能确保年柑的新鲜度,避免变质。也因为是新鲜蔬果类食品,还需要申请相关的cert认证才能进口。 今天小编就来以这篇文章来分享关于进口年柑的过程和所需的文件,以帮助进口商们可以选择最好的方式来进口年柑。 进口方式: 一般来说,年柑需要使用冷藏柜才能在运输过程中保持新鲜度。而在这种情况下,我们会建议进口商包下一整柜冷藏柜来装满年柑。对于进口商来说这个进口方式将会是最划算和最降低成本的。 进口步骤: 1. 与年柑供应商洽谈。 进口商需寻找和与可靠的年柑供应商洽谈详情。 2. 估算运输费用。 寻找可靠的物流公司估算进口年柑的运输费用。若确认无误后,支付30%的定金。 3. 提供进口执照 (Import Permit)。 进口商需提供进口执照(Import Permit)给供应商。 ——这个步骤所需的文件—– (进口商准备) 进口准证 read more

进口冷藏一整柜需要申请的文件

  在上一篇里,小编已经分享了冷冻柜子进口的流程,还没看的记得先去了解流程哦!那也是十分重要的。由于需要使用的相关文件十分重要,所以小编分了另一篇单独的部落格!   冷冻柜子需要的文件跟普通货柜大同小异,不过由于冷冻柜是运新鲜蔬果,所以需要一些不一样的文件。小编这就开始带大家了解!     进口许可证 (Import Permit) 1. 为什么要申请-马来西亚对于某些进出口货物有着禁止和限制性规定,具体分别载于 2017 年《海关(禁止进口)令》和 2017 年《海关(禁止出口)令》中。 这些命令的附表中载有绝对禁止和受到限制(须取得相关部门的必要许 可或批准)的货物清单。 对于某些进口到马来西亚的商品还规定有最低标准要求,如(但不限于) 建筑和建设材料、钢铁、玩具、电信设备,而对于其他商品还有标签要求。这些要求通常是针对具体产品的,由于任何申请批准过程均需要处 理时间,因此,不论是进口商还是出口商,均建议其查明任何拟议进口 read more